Отзывы о компании ZaGrosh - супермаркет низких цен

• Комментарий продавца19.11.2015

  Спасибо за покупку. Обращайтесь еще!

Покупала крылья Винкс розовые, заказала доставку курьером по городу. Сначала очень огорчила доставка, в оговоренное время курьер не приехал (с 10:00 до 14:00) перезвонил позже и предложил под него подстроится , хамил и грубил в трубку. Когда приехал очень торопился, быстро отдал крылья, взял деньги и ушел. Открыв упаковку было огорчение №2 крылья были склеянны между собой еле отодрала друг от друга, красивые они только с одной стороны, то есть видок сзади огромной потрепанной марли в клею...

• Комментарий продавца17.11.2015

  Спасибо за отзыв. Нам очень жаль что Вы не довольны покупкой в нашем магазине. Тем не менее хотим отметить, что мы работаем с курьерской службой и они всегда выполняли свои обязанности добросовестно, и мы уже связались с ними, по этому вопросу - они обещали принять меры по поводу хамства курьера. Так же проверка товара при получении ваше законное право и даже обязанность, чтоб не было недоразумений и не важно что курьер спешил. Это стоит запомнить! По поводу крыльев - у нас еще не поступало вопросов на эту тему от клиентов. Крылья склеены и довольно просто расклеиваются вручную, а так же это значит, что они новые и ими никто не пользовался и не распечатывал. Мы не расклеиваем их в офисе, так как решили что клиенту это важно (чтоб товары был новый) . А то что они односторонние - это их особенность, учитывая их огромный размер, получается что когда смотришь прямо на человека, то из-за спины видны большие красивые крылья с рисунком. Но тем не менее, чтоб более таких вопросов не возникало мы добавим информацию в описании товара об этих особенностях.

Хорошее обслуживание, качественный товар! Единственное замечание - не стоит клеить скотч на "голое" изделие - это портит его внешний вид!

• Комментарий продавца16.11.2015

  Спасибо за отзыв, Анна. Мы не клеим скотч непосредственно на изделие. Если это касается тучек, и в процессе упаковки скотч приклеился на товар, то это случайность. Извините, будем внимательнее паковать. Веселого праздника!

• Комментарий продавца11.11.2015

  Спасибо за покупку. Обращайтесь еще!

• Комментарий продавца09.11.2015

  Спасибо за покупку. Обращайтесь еще!

• Комментарий продавца09.11.2015

  Спасибо за покупку. Обращайтесь еще!

• Комментарий продавца09.11.2015

  Спасибо за покупку. Обращайтесь еще!

Спасибо за оперативность! Как раз к Хэллоуину успели забрать посылочку)

• Комментарий продавца04.11.2015

  Спасибо за покупку. Стараемся для Вас! Happy Halloween!

Быстро и качественно

• Комментарий продавца04.11.2015

  Спасибо за покупку. Обращайтесь еще!

• Комментарий продавца03.11.2015

  Спасибо за покупку. Обращайтесь еще!