Відгуки про компанію ZaGrosh - супермаркет низьких цін

Прийшов костюмчик не з того матеріалу, який вказаний в описі. Велюром там і не пахне. На жаль, обміняти на велюровий костюм продавець відмовився. Залишу той костюм, що прийшов але трошки обідно

• Покупець08.11.2022

  Ця історія отримала дуже обурливе продовження. Менеджер зв'язався зі мною і пропонував "хабар" у вигляді знижки на товар/доставку або поповнення мобільного за видалений коментар до товару. Ось така політика партій у компанії. Ось так і довіряй відгукам

Навіщо виставляти товар якого немає в наявності?

• Коментар продавця24.03.2023

  Доброго дня ! На сайті є автоматичне оновлення , і іноді може займати деякий час перш ніж товар пропаде з наявності . Нажаль клієнт не пішов на контакт за для вирішення питання.

• Владислав24.03.2023

  Клієнт не пішов на контакт тому що продавець вів його в оману, та переводять стрілки на "не досконале" автоматичне оновлення на сайті. Гарна відповідь продавця майже через п'ять місяців.

• Коментар продавця24.03.2023

  Доброго дня ! Так ,нажаль виникла затримка з відправкою замовлення , нам дуже прикро що так сталося . В свою чергу ми намагалися вирішити данне питання , клієнту була запропонована безкоштовна доставка замовлення та знижка на наступне замовлення, але нажаль клієнт відмовився від вирішення данного питання .